Legevakt
Generelt om tjenesten
Beskrivelse
Kommunen har legevakt som skal dekkje behovet for akutt hjelp. Du kontaktar legevakta når det ikkje er mogleg å få kontakt med fastlegen.
Målgruppe
Alle som held til i kommunen
Alle som held til i kommunane Strand og Forsand
Kriterier/vilkår
Du må ha behov for akutt legehjelp utanom legekontorets åpningstid
Brosjyrer, dokumenter, kart og lignende
Serviceerklæring
Regelverk
Dette er ei lovpålagd teneste.
Lover
Lov om helsepersonell mv. (helsepersonelloven)Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-1 - Kommunens overordnede ansvar for helse- og omsorgstjenester
Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m. (helse- og omsorgstjenesteloven) § 3-2 - Kommunens ansvar for helse- og omsorgstjenester
Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven) kapittel 7 (klage)
Forskrifter
Forskrift om rett til helse- og omsorgstjenester for personer uten fast opphold i riketPraktisk informasjon
Skjema
Har du fått eigenandelskort eller frikort tas dei med til legevakten.
Klagemulighet
Dersom du meiner du ikkje får nødvendig hjelp eller er misnøgd med tenesta, kan du sende klage til kommunen eller direkte til tenesteytaren. Forklar kva du er misnøgd med og gjer greie for opplysningar som kan vere viktige for klagebehandlinga.
Kontaktinformasjon
Kontaktavdeling
- Avdeling:
- Legetenesta
- Telefon:
- 51 70 03 40
- Epost:
- legen@forsand.kommune.no
- Besøksadresse:
- Helsesenteret 4110 FORSAND
Andre opplysninger
Legevaktstjeneste
Forsand og Strand har ein felles legevaktsordning. Legen har ved legevakt kontor på Jørpeland.
Adresse:
Strand legevakt
Jonsokberget
4100 Jørpeland
Du finn legevaktskontoret på Jonsokberget bu og aktivitetssenter. Du går inn døra til høgre for hovedinngangen.
Kontakt: Ved behov for kontakt med legevaktslegen må du ringje Strand legevaktsentral. Der møter du ein sjukepleiar på telefonen.
Telefon Strand og Forsand legevaktssentral: 51747000
Telefon akutt naudhjelp: 113
Åpningstid: Utanom fastlegens kontortid.
Ukedagar: kl. 15.00-08.30
Helg og helligdagar: kl. 08.00-08.00.
Legevaktslege har heimeberedskap og rykkjer ut etter behov.
Servicemål:
- Alle pasientar med akutt livstruande sjukdom eller skade skal få hjelp utan å vente.
- Alle pasientar med alvorleg psykisk sjukdom, større skader og mistanker om forverring av sjukdom skal få hjelp så snart som mulig, seinast innan 30 minutt. Pasientar med mindre alvorlege skadar og tilstandar, vil verta behandla når det er ledig kapasitet. Ingen skal vente meir enn 8 timar.
- Tilstand og timebestilling vert vurdert ved telefonhenvendingar.
- Legevakta kan henvisa pasientar til fastlegen dersom plager og symptomer ikkje er av akutt medisinsk art.
- Telefonbesvarelse er ein prioritert oppgåve og alle vil få svar så raskt som mulig.
Bemanning:
- Legevakta er bemanna med ein lege. Sjukepleiar på Rehabilitetsavdelinga tek imot alle henvendelsar og vil vurdera kvart enkelt tilfelle ut frå norsk indeks for medisinsk naudhjelp.
Kva er forventa av deg:
- at det ringes for timeavtale.
- at det blir gitt nødvendeg helse- og medisinske opplysningar.
- at det blir gitt beskjed ved endring av tilstand.
- at det blir gitt beskjed om forfall fra timeavtale.